欢迎使用基金E账户!
“基金E账户”(简称“本应用”)由中国证券登记结算有限责任公司(以下简称“本公司”、“中国结算”)建设并运营。用户(又称“您”)注册和使用本应用过程中,我们可能收集和使用您的相关信息。《基金E账户隐私政策》(简称“本隐私政策”或“本政策”)旨在向您说明本应用处理您个人信息的规则,包括但不限于收集、存储和使用您个人信息的目的、种类和方式,以及您如何行使您的隐私权利等。
请您在使用基金E账户前认真阅读并充分理解本政策的全部内容,特别是以字体加粗方式显著标识的内容。如您对本隐私政策有任何疑问,请联系我们。本隐私政策可能根据需要进行更新。您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息并给予相应的收集使用授权。如您不同意本隐私政策或其中的任何条款,您可以选择停止注册或停止使用或注销本应用,同时本应用将无法再为您提供相关服务。
本政策将帮助用户了解以下内容:
1、用户信息收集使用规则
2、如何使用Cookie和同类技术
3、如何使用、共享、转移、公开披露用户个人信息
4、如何存储和保护用户个人信息
5、用户权利
6、未成年人信息保护
7、其他事项
8、本政策的适用和更新
9、联系方式
10、适用法律
一、用户信息收集使用规则
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括自然人的姓名、出生日期、证件信息、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产信息、交易信息等。
敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括金融账户等法律法规规定的敏感个人信息。
为向您提供服务并确保您的服务安全,在您使用本应用过程中,我公司会收集您在使用服务过程中主动输入、因您使用本应用服务而产生、以及第三方主体共享或提供的信息。对于本应用收集的个人信息及敏感个人信息,我们将存储在中国境内。
本应用各项业务功能所需您向我们提供或允许我们收集的信息的目的、用途、种类、频次和时机、保存地点,以及如您拒绝我们收集或处理该等信息对您的影响如下:
(一)注册基金E账户
当您注册基金E账户时,本应用会收集您的手机号码信息、验证码、密码等,以帮助您完成用户注册。如果您拒绝提供这些信息,您将无法注册本应用。
如您不再使用本应用,可通过本应用“我的-账号注销”的路径对所注册用户进行注销。
(二)登录基金E账户用户
当您登录基金E账户时,本应用可能需要您提供登录手机号码、短信验证码、密码(含手势密码)等信息进行身份验证。如果您于短期内连续再次使用相同设备登录本应用,可能将无需再次进行身份验证。如果您希望下次登录时重新进行身份验证,应当使用“我的-退出登录”登出本应用。
(三)实名认证及识别可绑定账户
1、当您进行实名认证时,本应用会收集您的个人姓名、证件类型、证件号码、银行卡号、手机号码及短信验证码等信息。根据相关法律法规的规定,您需通过身份基本信息多重交叉验证后方可使用本应用的部分服务(包括:基金查询等),如您使用此类服务,需提供更多信息(包括:个人姓名、证件类型、证件号码、银行卡号、手机号码及短信验证码)以完成身份基本信息多重交叉验证。同时,为了验证您提供信息的准确性和完整性,本公司会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对;如在验证核对过程中需要向前述验证机构收集您的信息,本公司会依照法律法规的规定要求相关验证机构说明其个人信息来源,并对其个人信息来源的合法性进行确认、了解上述机构已获得的个人信息处理的授权同意范围。如果您拒绝提供这些信息、或验证机构已获得的个人信息处理授权同意范围不包括对本应用进行实名认证,您可能无法完成实名认证。
2、您实名认证时提供的个人姓名、证件类型、证件号码信息还将用于识别您的基金账户等相关账户。
如您的实名认证信息发生变更,可通过本应用“我的-实名信息变更”的路径进行更正。如果您希望取消实名认证,可在解除所有基金账户绑定后,通过“我的-账号注销”申请注销账户实现这一目的。
(四)绑定账户与信息查询
1、当您进行基金账户绑定时,本应用将使用您用以完成实名认证的个人姓名、证件类型、证件号码三项个人信息检索待匹配的基金账户,并基于上述个人信息进行身份验证,以帮助您完成基金账户绑定。如果您拒绝认证绑定基金账户,您可能无法正常使用本应用查阅基金份额持有等信息相关功能。
2、为实现查询您所持有的基金账户及份额持有等信息的目的,您应授权允许我们使用向基金份额登记机构等主体收集的基金账户、交易账户、份额持有、交易情况、反洗钱及投资者适当性管理情况等信息。本公司会依照法律法规的规定要求相关基金份额登记机构说明其个人信息来源,并对信息来源的合法性进行确认、了解上述机构已获得的个人信息处理的授权同意范围。如果您拒绝授权我们使用上述信息,或相关基金份额登记机构已获得的个人信息处理授权同意范围不包括向本公司共享您的上述信息,您仍然可能无法正常使用本应用查阅已绑定基金账户下的基金份额持有等信息的相关功能。
3、如果您希望对已绑定的基金账户解除绑定,或取消对我们关于使用从基金份额登记机构处收集的基金账户、交易账户、份额持有、交易情况、反洗钱及投资者适当性管理情况等信息向您提供基金账户及份额持有等信息查询服务的授权,应当通过“资产-我的账户-右上角‘…’按钮-解绑所有账户”的路径解除绑定。当您解除基金账户绑定后,本应用将不再自动使用您的个人姓名、证件类型、证件号码、基金账户等信息查询您此前绑定的基金账户下的份额持有等相关信息,但并不影响基于您此前实名认证提供信息识别有关可绑定账户。
(五)应用信息管理
当您通过本应用进行信息管理时,包括修改手机号、登录密码、手势密码时,本应用会验证您的预留手机号短信验证码、原登录密码、原手势密码等信息。
当您通过本应用找回密码时,本应用会验证您的预留手机号、短信验证码、姓名、证件号码等信息,验证信息范围以您在注册、实名认证环节中已提供的信息为限。
(六)问卷调研与问题反馈
当您使用本应用参加问卷调研时,本公司可能会收集您的个人信息,包括年龄、性别、职业等;当您使用本应用问题反馈功能时,本应用可能会读取您的设备相册、照片等,为就反馈问题与您取得联系的目的,我们还有可能收集您的电话号码、邮箱、邮寄地址等信息。对于问卷调研与问题反馈中收集到的个人信息,本应用仅用于用户体验改善及提升。如您参与问卷调研及问题反馈,即代表您同意本隐私政策并同意本公司收集相关功能涉及的个人信息。
(七)基础信息
当您使用本应用服务时,为了维护服务的正常运行,优化我们的服务体验及保障您的账号安全,我们会收集以下基础信息,包括您的设备名称、设备型号、操作系统、应用信息、唯一设备识别码、软件版本号、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、当前运行应用进程、操作日志、服务日志和崩溃日志信息、IMEI、IMSI、MAC、Android ID、IDFA、IDFV、SIM卡信息,这些信息是为您提供服务必须收集的基础信息,以保障您正常使用我们的服务。
当您使用本应用服务时,我们还将收集您对本应用服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存,包括用户的搜索查询内容、IP地址、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及访问记录等。
为了给您提供更好的使用体验,本公司会对您的设备信息、服务日志去标识化处理后进行分析和利用。请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果本公司将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,本公司会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
(八)使用第三方SDK
当您使用本应用的功能或服务时,在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)来为您提供服务,由第三方服务商收集您的必要信息。我们会对SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的数据保护措施,切实保障您的合法权益。
第三方服务商出于非中国结算授权范围或目的收集、使用您的个人信息,所产生的法律后果及法律责任依法应当由该第三方服务商自行承担,中国结算对第三方服务商上述行为不承担任何责任。第三方服务商目录及其隐私权政策链接如下:
第三方SDK来源:友盟SDK
服务类型:统计分析、性能监控
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、网络信息
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
第三方SDK来源:TBS腾讯浏览器
服务类型:加载APP中的HTML页面
收集个人信息类型:存储权限、获取手机状态权限、设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)、唯一设备识别码(IMSI、AndroidID)、应用信息(宿主应用包名,版本号)、Wi-Fi状态和参数、附近的Wi-Fi、CellID
隐私权政策链接:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
第三方SDK来源:梆梆安全
服务类型:安全分析、风险检测
收集个人信息类型:获取手机状态权限、网络身份证识别信息(WIFI-MAC、WIFI-SSID、WIFI-BSSID、WIFI名称、IP地址)、唯一设备识别码(IMEI、IMSI、AndroidID)、个人常用设备信息(应用安装列表、设备MAC地址、硬件序列号、蓝牙MAC地址、IDFA、IDFV)、当前运行应用进程
隐私权政策链接:https://www.everisker.com/user/privacypolicy
第三方SDK来源:银联
服务类型:银联实名认证
收集个人信息类型:姓名、身份证号、银行卡号、预留手机号
隐私权政策链接:https://user.95516.com/pages/misc/newAgree.html
第三方SDK来源:数美
服务类型:昵称、头像敏感校验
收集个人信息类型:昵称、头像
隐私权政策链接:https://www.fengkongcloud.com/legal/cn/privacy.html
第三方SDK来源:Chromium
服务类型:加载APP中的网页
收集个人信息类型:SSID、WIFI信息、传感器、进程列表信息
官网链接:https://www.chromium.org
第三方SDK来源:Glide Mocks SDK
服务类型:加载图片
收集个人信息类型:存储权限
官网链接:https://bumptech.github.io/glide
(九)本应用从第三方获得您个人信息的情形
本应用将在您同意本隐私协议并实名认证后获取您的金融账户等敏感个人信息。我们将在对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
我们承诺:
(1)本应用从第三方间接获取您的个人信息的数量为实现产品业务功能所必须的最少数量。
(2)在从第三方间接获取您的个人信息时,要求第三方说明个人信息来源,并会对其个人信息来源的合法性进行确认;我们将了解并审慎注意,第三方已获得您的个人信息处理的授权同意范围,包括使用目的,您是否授权同意转让、共享、公开披露等。我们开展业务所需进行的个人信息处理活动超出该授权同意范围的,将在获取您的个人信息后的合理期限内或处理您的个人信息前,征得您的同意。
(十)数据分析与服务优化
您了解并同意,为提供和改进服务、增强用户体验的需要,我们可以通过技术手段对您的个人信息进行匿名化处理,匿名化处理的信息将无法识别您的身份,已不属于您的个人信息。在此情况下,并在符合相关法律法规及监管政策的前提下,我们可以使用已经匿名化的信息,对其进行分析和利用。
(十一)可选择授权的场景
以下场景中,您可选择是否授权我们收集、使用您的个人信息。如您拒绝授权部分功能或服务所需信息,您将无法使用相关功能或服务,但这不影响您正常使用基金E账户的其他功能或服务。请您注意,当您开启以下权限并在本应用跳转基金管理人或基金销售机构等第三方主体网站链接时,该等主体将可能收集、使用您的个人信息,该行为不受我们控制及本隐私政策的约束,而是受该第三方的隐私政策约束,我们建议您仔细阅读第三方隐私政策的详细情况并自行决定是否受该第三方隐私政策约束。
您可选择授权我们收集、使用您的个人信息场景如下:
(1)网络通讯,用于与服务端进行通讯。拒绝授权后,基金E账户所有功能无法使用。
(2)相机权限,用于拍摄图片设置头像、人工客服咨询时拍摄图片和视频。拒绝授权后,上述功能将无法使用。
(3)相册,用于读取相册中的图片设置头像。拒绝授权后,上述功能将无法使用。
(4)存储权限,用于读取相册中的图片设置头像。拒绝授权后,APP涉及存储权限的功能将无法使用。
(5)设备信息,用于确定设备识别码,以保证账号登录的安全性。拒绝授权后,基金E账户将不读取设备状态。
(6)应用列表,用于风险应用检测,我们系统后台不保存您的应用列表信息。如您拒绝授权应用列表权限,基金E账户将不读取应用列表内容。
(7)剪切板,用于短信验证码粘贴等场景,简化您的操作。拒绝授权后,基金E账户将无法获取剪切板信息。
(8)手机短信,在需要短信验证码的环节可能需要读取验证码短信内容协助您进行验证码填写。如您拒绝通讯信息(短信)授权,基金E账户将不读取短信内容,系统后台不保存短信内容。
(9)麦克风,用于咨询人工客服时发送语音消息。拒绝授权后,上述功能将无法使用。
上述功能可能需要您在您的设备中向基金E账户开启您的网络通讯、相机(摄像头)、相册、存储、设备、应用列表、剪切板、短信、麦克风的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能,如您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些信息,但同时也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
(十二)征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求,以下情形中,本公司可能会收集、使用、共享、转让、公开披露您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意:
1、与本公司履行法律法规、监管规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生和重大公共利益直接相关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
7、从合法公开披露的信息中收集的个人信息。例如,合法的新闻报道和政府信息公开等渠道;
8、根据您要求签订和履行合同所必需的;
9、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的。例如,发现、处置产品或服务的故障;
10、为合法的新闻报道所必需的;
11、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
12、法律法规及监管规定的其他情形。
对上述情形,我们收集、使用您的个人信息将不会征得您的同意,在此情况下我们将严格按照法律规定的条件和程序处理您的个人信息。
如在上述情形之外收集或使用您的信息,本应用会事先征求您的同意,并向您充分告知信息收集和使用的目的、方式和范围。
请您理解,本应用向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集您的信息,本应用会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,并在收集信息前征得您的同意。
二、如何使用Cookie和同类技术
为确保基金E账户正常运转,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie或移动客户端本地存储。
Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有Cookie,但这些操作在某些情况下可能会影响您安全访问移动设备客户端和使用本应用提供的产品和服务。
请您理解,当您通过基金E账户访问第三方创建的网页时,这些第三方可能通过自己的Cookie收集您的信息。该行为不受我们控制及本隐私政策的约束,而是受该第三方的隐私政策约束。我们建议您在使用第三方通过Cookie提供的服务前,应仔细阅读第三方隐私政策的详细情况并自行决定是否受该第三方隐私政策约束。
三、如何使用、共享、转移、公开披露用户个人信息
(一)如何使用个人信息
我们仅在如下情形依法使用您的个人信息:
1、依据本政策约定向您提供服务,并为改进服务以及增强用户体验的需要使用。
2、您授权我们持续收集和使用您的信息。在您注销服务时,我们将停止收集和使用您通过基金E账户提供的相关的个人信息,删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。
3、我们会采取去标识化方式对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、流畅、便捷及安全的服务,或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动等,但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。
4、出于行业数据统计分析需要,本公司会采用包括但不限于内容替换、匿名处理等方式对用户的个人信息进行脱敏处理,在经过处理无法识别特定个人且不能复原的前提下,本公司有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库加以利用。
5、您授权同意的以及法律允许的其它用途。
(二)共享
我们可能会将您的个人信息在本公司内共享,且受本隐私政策中所声明目的的约束。除法律法规另有规定、本政策其他条款另有载明的情形以及下列情形外,未经您事先同意,我们不会与其他第三方共享您的个人信息,但是经过匿名化处理的个人信息除外:
1、根据法律法规及监管政策要求,或按行政、司法等有权机关的强制性要求,与第三方共享或者向有权机关提供您的个人信息。
2、您授权第三方向我们查询、收集您的个人信息时,我们将可能在法律法规及监管政策允许范围及您对第三方的授权范围内向第三方共享您的信息。涉及我们从第三方收集的您的个人信息的,我们会依据与第三方的约定,在对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合法律法规及监管政策的前提下收集和共享您的这些个人信息。
3、本政策所约定的为向您提供服务而必须将您的信息共享至第三方的情形。在此情形下,我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,并会通过与第三方签订协议,同时要求他们按照我公司说明、本政策或其他任何相关的保密和安全措施来妥善处理、保护您的个人信息。我们将以公告、弹窗等形式向您告知共享个人信息的目的、数据接收方的类型以及可能产生的后果,并征得您的明示授权同意。涉及敏感信息的,我们还会告知敏感信息的类型、数据接收方的身份和数据安全能力,并征得您的明示授权同意。
4、在法律法规允许的范围内,为维护本公司、本公司的关联方或合作伙伴、或其他本公司用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,有必要与第三方共享或者向有权机关提供您的个人信息。
5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护本公司、您或其他本公司客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能会与其他公司和组织交换您的个人信息及活动信息。不过,这不代表我们会违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露个人信息。
6、符合业务规则或与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或其他的法律文件约定所必须提供您的个人信息。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享或转让您的个人信息,只会共享或转让提供服务所必要的个人信息,并会严格约束合作伙伴将您的个人信息用于任何其他用途,但我们无法承诺与保证第三方一定会遵循我公司的要求保护您的信息,如第三方在使用您的信息过程中侵害了您的合法权益,所产生的法律后果及法律责任依法应当由该第三方服务商自行承担,我们将尽力协助您进行相应的维权处理。
(三)转移
除本政策其他条款另有载明的情形以及下列情形外,我们不会将您的个人信息转移给第三方:
1、获得您的单独同意后,我们会向其他方转移您的个人信息。
2、在涉及分立、合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转移,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收方继续受此隐私政策的约束,继续履行本隐私政策下我们对您个人信息的保护义务,接收方如其变更原先的处理目的、处理方式的,应当重新向您征求授权同意。
3、法律法规规定的其他情形。
(四)公开披露
除基于法律法规的明确要求、有权机关的明确要求或获得您的明确同意外,我们不会对外公开披露您的个人信息。如必须公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息。
(五)特殊情形说明
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息,无需征得您的同意:
1、与我公司履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、如何存储和保护用户个人信息
(一)存储
1、本应用收集有关您的信息将保存在本应用在中华人民共和国境内的服务器上。若为处理跨境业务,本公司需要向境外机构传输境内收集的个人信息的,本公司会在法律法规的允许范围内,获取您的单独同意,按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、安全评估、核查等有效措施,要求境外机构为所获得的个人信息保密并妥善处理。
2、本应用只会在限于达成本隐私政策所述目的所需的期限以及国家法律法规和监管规定所要求的期限内保留您的个人信息,在您的个人信息超出存储期限后,我们会根据国家法律法规的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理,但是删除个人信息从技术上难以实现的除外。
3、如我们停止服务,我们将及时停止收集您的个人信息的活动,在法律法规及监管要求的时限届满后删除本应用存储的您的个人信息,并将停止服务通知及时告知您,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
(二)保护
为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施,将信息安全防护达到合理的安全水平,以保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到泄露、丢失、非授权使用、非授权披露、更改或损毁。我们会采取合理可行的措施,保护您的个人信息。
1、数据安全技术措施
(1)在用户个人信息使用时,本公司会采用包括内容替换、敏感数据加密处理等方式增强用户个人信息在使用中的安全性;
(2)采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护用户个人信息,避免数据被违规使用;
(3)采用数据访问日志分析技术进行用户个人信息安全审计;
(4)数据传输时,敏感数据采用加密传输。
2、采取的其他安全措施
(1)建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范;
(2)通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制;
(3)加强员工对于保护用户个人信息重要性的认识,设置严格的访问权限控制和监控机制,要求所有人员履行相应的保密义务;
(4)采取合理可行的措施,确保不收集无关的用户个人信息;
(5)在达成本政策所述目的所需的期限内保留用户个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许;
(6)用户可通过本政策约定的联系方式联系我们。如发现用户个人信息泄露,尤其是用户名及密码发生泄露,请立即通过本政策约定的联系方式联络本公司,以便本公司采取相应措施。
3、安全事件处置
我们将尽力确保您发送给我们的信息的安全性。由于各种可控范围外因素的出现或外部恶意手段的不断发展,不幸发生个人信息安全风险事件的,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、补救措施等。我们将及时将事件相关情况以电话、短信、推送通知等方式告知您,因特殊情况难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4、信息安全特别提示
由于互联网存在风险,我们强烈建议您注意保护自己的账号安全,包括设置足够复杂、且与其它网站不同的密码,不使用陌生环境的WIFI,谨慎使用陌生移动设备,注意辨别钓鱼软件等。
如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可以联系我们。如您发现自己的个人信息遭到泄露或发生其他个人信息保护相关事项需要向我们投诉,请您立即通过本政策所附方式联络我们,以便我们采取相应措施。
五、用户权利
本公司非常尊重用户个人信息权利的实现,您有权访问、更正、删除、撤销、管理自己的信息并保护自己的隐私和安全。
(一)访问权
您可以登录本应用访问、并在完成必要操作后查询您的基金账户及份额持有等信息。
您可以登录本应用,在完成实名认证及基金账户绑定后,通过“首页-公募基金查询-点击查询”查询您的基金账户及份额持有等信息。
(二)更正权
当您需要更新您的个人信息时,或发现本公司处理您的个人信息有错误时,您有权作出更新或更正。
1、您可以登录本应用,通过“我的-认证中心”变更实名信息;
2、您可以登录本应用,通过“我的-修改手机号”变更手机号码;
3、您可以登录本应用,通过“我的-安全中心-修改密码”变更登录密码。
如您在本应用中错误地绑定了不属于您的基金账号、或发现第三方在本应用中错误地绑定了属于您的基金账号,您可通过本隐私政策列明的联系方式将您的更正申请提交给本公司。
(三)删除权
在以下情形中,您可以向本公司提出删除通过基金E账户APP提交的个人信息的请求:
1、本应用处理个人信息的行为违反法律法规;
2、本应用收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、本应用处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、本应用终止运营及服务;
5、您的个人信息超过存储期限或者保存期限已届满。
您可在解除所有基金账户绑定后,通过“我的-账号注销”申请注销账户删除通过基金E账户APP提交的个人信息。
(四)撤销权
您可以通过本隐私政策列明的方式要求撤回部分或全部授权。
1、您可以登录本应用,通过“我的-账号注销”的路径对所注册用户进行注销;
2、您可以登录本应用,在解除所有基金账户绑定后,通过“我的-账号注销”申请注销账户取消实名认证;
3、您可以登录本应用,通过“资产-我的账户-右上角‘…’按钮-解绑所有账户”的路径对已绑定的基金账户解除绑定。
当您撤回同意或授权后,本应用无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
(五)注销权
您可以登录本应用,通过“我的-账号注销”申请注销账户,一旦您注销账户,将无法恢复或使用与账户相关联的服务,因此请您谨慎操作。除法律法规另有规定外,注销账户之后本公司将停止为您提供对应的服务。
(六)复制与转移权
您可以登录本应用,通过“我的-安全中心-复制个人信息”复制您的个人信息。
如果您需要转移本应用收集存储的个人信息,我们将根据法律法规的要求提供转移路径。
(七)响应您的上述请求
如果您无法通过上述方式访问、更正、删除或撤销您的个人信息,或者您无法完成账户注销申请,或者您就本公司收集、使用您信息有任何疑问或者问题,都可以通过本隐私政策列明的联系方式与本公司联系。为保障安全,本公司可能需要您提供书面申请,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您身份后在十五个工作日内尽快答复您的相关请求。
我们非常尊重您的个人信息权利,并愿意尽合理的商业努力保障您的权利得以行使。但对于非法、违规、无正当理由、可能无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会将予以拒绝。
尽管我们尊重并尽力配合您实现上述权利,但按照法律、法规要求,如涉及以下情形我们将可能无法响应您的请求:
1、与履行法律法规、监管规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;
5、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
7、涉及我公司商业秘密的;
8、法律、法规及监管要求规定的其他情形。
六、未成年人信息保护
我们将根据国家相关法律法规的规定对未成年人的个人信息保密性及安全性进行特别保护。如果您为未成年人,应当由您的监护人阅读本政策、或您在监护人的指导下阅读本政策,并在取得您的监护人同意的前提下向我们提供您的相关信息以便使用我们的相关服务。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。如您为未成年人的监护人,当您对该未成年人的信息处理存在疑问时,请通过本政策的联系方式及时联系我们。
如果我们发现在未事先获得未成年人的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,会尽快删除或屏蔽相关数据。
对于未满14周岁的未成年人,可能将无法正常使用实名认证、基金账户绑定、基金账户及份额持有等信息查询服务。
七、其他事项
1、本公司并不就以下事项作出声明或保证或承担责任:
(1)本应用可供使用并符合您的要求;
(2)您的移动系统不会受到非本应用导致的损害。
2、建议您采取必要的措施,自行为数据和/或设备作充分保护和备份,并应及时采取合理而适当的预防措施以扫描病毒、后门软件或其他类似程序。
3、您应当充分了解并注意,个人信息受法律保护,任何组织、个人不得侵害个人信息权益。未经本人许可,您无权使用第三方的个人信息注册或使用本应用。
本应用仅基于您自身的个人信息向您本人提供服务,如您向我们提供其他第三方的个人信息,应先获得第三人对本协议项下所有活动的全面授权,确保该第三方知悉本政策,并应特别告知该第三方我们将如何根据本政策规定处理其个人信息。您可提醒该人士事先阅读本政策,也可以向该人士提供本政策的副本。同时,我们有权向您了解信息来源的合法性进行确认,以及了解该第三方已获得您关于处理个人信息的授权同意范围和使用目的。如本应用所需处理该第三方的个人信息超出您已获得该第三方的授权同意范围的,您应立即停止在本应用继续使用第三方的个人信息。
如您已使用未获授权的第三方个人信息注册或使用本应用、或发现第三方使用未获您授权的个人信息注册或使用本应用,请通过本政策的联系方式及时联系我们。
八、本政策的适用和更新
本应用提供各项服务均适用本政策,除非相关服务已有独立的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在其它的特殊约定。本应用也可能含有基金管理人或基金销售机构等第三方主体网站的链接,该等主体通过链接网站为您提供的服务不属于本应用服务组成部分,本隐私政策不适用于第三方网站,我们建议您查看该等网站的隐私权政策,以便审慎决策。
发生下列重大变化情形时,我们会适时对本政策进行更新:
(一)我们的服务模式发生重大变更。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
(二)我公司所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
(三)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
(四)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
(五)我们负责处理个人信息安全的联络方式及投诉渠道发生变化时。
(六)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
(七)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
根据国家法律法规变化及服务运营需要,我们将对本政策及相关规则不时地进行更新。如果发生业务功能变更、个人信息出境情况变更或使用目的变更等情形时,本政策会进行相应修订,届时我们将以短信、APP推送通知、弹窗提醒或者在我公司官方网站(www.chinaclear.cn)发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用本应用服务,即表示您已充分阅读、理解、接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
九、联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,您可拨打4008058058客服热线与我们联系,我们会在十五个工作日内为您处理。
公司名称:中国证券登记结算有限责任公司
注册地址:北京市西城区太平桥大街17号
十、适用法律
本《基金E账户隐私政策》适用中华人民共和国现行法律法规。与本政策相关的任何纠纷,双方应该协商一致解决;如果双方无法通过协商解决争端,您同意将争议提交至北京金融法院。
更新日期:2024年7月5日
生效日期:2024年7月5日